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TORRES NOVAS – Saiba como pode reinventar a operação do seu negócio para maior focus no cliente

No âmbito da pós-graduação em Business Intelligence, a NERSANT – Associação Empresarial da Região de Santarém, e o IPT – Instituto Politécnico de Tomar, estão a organizar um seminário sobre o Smarter Process, plataforma que permite, através das novas tecnologias, reinventar a operação do negócio para maior focus no cliente. A IBM vai explicar todas as funcionalidades da ferramenta.

O seminário, que se realiza dia 29 de janeiro, pelas 16h00, em Torres Novas, pretende divulgar a forma como as tecnologias de informação permitem, nos dias de hoje de forma simples, dotar as empresas de uma solução com todas as ferramentas para a automatização dos seus processos, bem como demonstrar com base em tecnologia líder de mercado, as funcionalidades mais populares e o modo simplificado e rápido como as empresas podem adotar esta plataforma, aumentando a eficiência, reduzindo erros, melhorando o contacto com os clientes e promovendo mais e melhores vendas.

Esta é uma excelente ferramenta para empresas que possuem ou anseiam pela certificação do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2008), uma vez que permite uma monitorização dos processos e a promoção da melhoria contínua, sem negligenciar o focus no cliente. Este evento é uma organização conjunta da NERSANT e do IPT, no âmbito da realização da pós-graduação em Business Intelligence. Conta como parceiros a IBM, a SoftINSA e a TBS – Business School. A apresentação da temática estará ao cargo de diversos oradores especialistas da IBM, nomeadamente Franclim Felix Bento, IBM Smarter Process Solution Architect e IBM Client Success Europe e ainda Rui Duarte, IBM Systems Middleware Sales Leader. As inscrições neste seminário são gratuitas mas obrigatórias, devendo os interessados efectuar a mesma no portal da associação em www.nersant.pt.