A Águas do Ribatejo abriu hoje, 14 de Agosto, a sua Unidade de Atendimento Comercial (UAC) na Loja do Cidadão de Torres Novas. «A mudança resulta de uma parceria com o Município e com a Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (AMA) que gere as Lojas do Cidadão em todo o país. A UAC que funcionava na Avenida 8 de Julho, nº 29, está, já, desativada», refere uma nota do Município torrejano. «A Loja do Cidadão no centro da cidade, na Avenida Dr. João Martins de Azevedo, Edifício B do Convento do Carmo, aproxima os clientes e utilizadores dos serviços públicos fundamentais como o abastecimento de água e saneamento; Urbanismo, Ambiente, Apoio às Empresas do Município de Torres Novas; Finanças da Autoridade Tributária; Conservatória dos Registos e Notariado», reforça o mesmo texto. “A concentração de serviços facilita o acesso dos cidadãos e gera economias de tempo, de valor e de escala”, refere Pedro Ferreira, Presidente da Câmara Municipal de Torres Novas e Vogal do Conselho de Administração da empresa. O autarca sublinha também a melhoria de condições para os trabalhadores que asseguram os vários serviços na Loja do Cidadão. A Unidade de Atendimento Comercial irá funcionar nos dias úteis das 9h às 12h e das 14h às 16h com acesso a todos os serviços e interações. Poderá realizar contratos, solicitar ligação de ramais de água e saneamento, comunicar leituras, proceder ao pagamento de faturas e solicitar o tarifário social ou para famílias numerosas. Na UAC poderá também apresentar reclamações, sugestões e elogios que serão encaminhados e terão a sua resposta com brevidade. Se preferir a utilização dos meios digitais para poupar o seu precioso tempo, adira à aplicação grátis MyAQUA, ferramenta disponível para computador e telemóvel. No caso de necessitar de algum esclarecimento ligue pelo tel: 263 509 400 (dias úteis das 9h às 18h) ou número verde e gratuito 800 20 20 40 (dias úteis entre as 18h e as 9h e sábados, domingos e feriados).
