O Município da Sertã dispõe de atendimento centralizado no edifício da Câmara Municipal da Sertã para reportar diversas ocorrências na sequência da tempestade Kristin. O atendimento decorre no Balcão de Atendimento Único da Câmara Municipal da Sertã e é realizado por uma equipa multidisciplinar, que irá encaminhar situações de ação social, colocação de plásticos e lonas em coberturas, vias obstruídas, ruturas de água e falta de energia, e ainda prestar informações sobre apoios do Estado. Este atendimento está disponível presencialmente na Câmara Municipal da Sertã, de segunda a sexta-feira das 9 às12h30 e das 13h30 às 16h30, e através dos contactos 274 600 300 e geral@cm-serta.pt.
Lonas/Plásticos – As pessoas que tenham alguma necessidade destes materiais ou da sua aplicação em habitações, podem contactar ou deslocar-se à Câmara Municipal da Sertã para reportar a sua necessidade. Devem, sempre que possível, fornecer o máximo de informação: área que é necessário intervencionar, localização exata, material necessário, etc. A partir daqui, será feito o encaminhamento da situação no sentido da sua resolução.
Vias obstruídas, Ruturas de Água e Falhas de Energia – Situações referentes a vias obstruídas, ruturas de água e falhas de energia, poderão ser reportados neste espaço. Todas estas situações devem, sempre que possível, ser acompanhadas de informação precisa, como localização do espaço (preferencialmente com coordenadas) e fotografia do local.
Ação Social – Neste espaço será também possível reportar casos que necessitem de apoio social. De ressalvar que, na Biblioteca Municipal Padre Manuel Antunes, na Sertã, continua em permanência o apoio social com técnica dedicada (assistente social / psicóloga) a receber pedidos de apoio social e a prestar apoio psicológico.
Informação relativa a apoios – À medida que o governo central indique as modalidades de acesso a apoios disponíveis, essa informação será também disponibilizada, sendo que foram já publicadas as seguintes resoluções do Conselho de Ministros:
– N.º17-A/2026 – Fixa o regime de apoios financeiros a atribuir na sequência da declaração da situação de calamidade;
– N.º17-B/2026 – Cria linhas de crédito para apoio à reconstrução das zonas afetadas pela tempestade «Kristin»;
– N.º17-C/2026 – Cria a Estrutura de Missão «Reconstrução da região Centro do País».
