O Posto Territorial de Fátima da GNR recebeu, nesta tarde de 13 de dezembro, a certificação referente à norma ISO 9001:2015, norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, constituindo-se como referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade. O Presidente da Câmara Municipal de Ourém, Luís Miguel Albuquerque, marcou presença nesta cerimónia presidida pelo Ministro da Administração Interna, Eduardo Cabrita, contando também com a participação de Alexandra Leitão, Ministra da Modernização do Estado e da Administração Pública e do Presidente da Junta de Freguesia de Fátima, Humberto silva. Este projeto piloto define a aplicação de um sistema de gestão de qualidade através da prática de procedimentos que visam o aumento de qualidade do atendimento ao cidadão, de infraestruturas e do patrulhamento, sendo um objetivo futuro a replicação a nível nacional dos sistemas de gestão de qualidade implementados no posto territorial de Fátima. Nas palavras de Eduardo Cabrita “é uma certificação com alguns procedimentos essenciais para a sensação global de portugal como um dos países mais seguros do mundo”, referiu o Ministro da Administração Interna. Em mais de 500 postos em todo o território nacional, Fátima e Azambuja foram escolhidos como os primeiros postos com certificação de qualidade da norma ISO9001:2015, o que segundo Eduardo Cabrita “determina uma padronização muito elevada da atuação dos militares: desde o atendimento ao público, patrulhamento e atividades de fiscalização. Fátima foi colocada como prioridade por ser uma região que ao longo do ano, sobretudo nos momentos das grandes peregrinações é visitada por milhões de pessoas, portanto pretende-se uma resposta mais eficaz e qualitativa neste domínio.” Após o descerramento da placa referente ao certificado de conformidade, Luís Miguel Albuquerque acompanhou a visita dos Ministros às instalações do Posto territorial de Fátima da GNR. www.cm-ourem.pt
