A Comissão de Utentes da Saúde do Médio Tejo, em comunicado enviado para a redacção da Hertz, já reagiu às medidas impostas pela administração do Centro Hospitalar, em especial a introdução de um novo horário nas urgências básicas dos hospitais de Tomar e de Torres Novas, que encerram, agora, às 24 horas e só reabrem às oito da manhã, com admissão de doentes limitada às 21 horas de cada dia. A Comissão deixa claro que «todos os esforços das pessoas devem ser canalizados para evitar comportamentos que potenciem o aparecimento e/ou o agravamento de situações críticas de doença», lamentando, por outro lado, que «as medidas recentemente tornadas públicas condicionam o acesso a alguns serviços (e em determinados períodos) de cuidados de saúde de proximidade». No entanto, os utentes dizem «compreender que, em primeiro lugar, estar deve estar o aproveitamento de todos os meios do Serviço Nacional de Saúde e outras entidades para a resposta aos casos críticos (doentes COVID e doentes NÃO COVID)». Ficou expressa a «solidariedade aos trabalhadores que, com estoicismo e dedicação, prestam de cuidados de saúde à população», formulando votos para que «não faltem equipamentos e procedimentos de autoprotecção».
