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ACTUALIDADE – Operadoras não devem cobrar serviços de TV, net e voz respeitantes aos períodos em que as comunicações estiveram suspensas

A operadora Meo já fez saber que não irá cobrar os serviços de televisão, internet e telefone respeitantes aos períodos em que as comunicações estiveram suspensas devido aos incêndios que assolaram Portugal, nomeadamente a zona centro. Recorde-se que os deputados do Partido Social-Democrata da Assembleia da República apresentaram um requerimento ao Governo no sentido de que este «agisse junto da ANACOM para impedir que as operadoras de telecomunicações cobrassem a factura do período em que as comunicações estavam suspensas por causa dos incêndios». Depois de, em primeira instância, a Autoridade Reguladora ter respondido «que tal não era possível», eis que surgiu, já, um novo entendimento, ou seja, a recomendação passa agora a ser para que as operadoras não cobrem os referidos valores e se tal acontecer, então os clientes devem reclamar de imediato.