Os Serviços Municipalizados de Abrantes (SMA) obtiveram a Certificação de Qualidade dos seus serviços, segundo a norma NP EN ISO 9001 (é o referencial mais utilizado, a nível mundial, para a qualificação de entidades) pela EIC – Empresa Internacional de Certificação, SA que está acreditada pelo IPAC (Instituto Português de Acreditação). Este processo de certificação de qualidade implicou uma análise rigorosa, realizada por essa entidade externa, a todo o processo de captação, tratamento e distribuição da água na Estação de Tratamento da Cabeça Gorda, recolha e depósito dos resíduos sólidos urbanos indiferenciados na estação de tratamento da Concavada, para além da verificação ao serviço de atendimento e das instalações, na Zona Industrial. O próximo passo será a certificação na área da higiene e segurança e ao nível ambiental. Para o presidente do Conselho de Administração dos SMA, Manuel Jorge Valamatos, “Esta concretização constituiu um reconhecimento do esforço de todos os colaboradores dos SMA, no sentido de prestar um melhor serviço aos cidadãos”.
