TOMAR – Tejo Ambiente admite falhas na rede como origem de problemas na água canalizada na Serra e Junceira. Transtornos estão ultrapassados

A Tejo Ambiente, em nota de esclarecimento enviada para a Hertz, confirma problemas na rede adutora que terão estado na origem dos constrangimentos que ocorreram a 27 de Julho último na freguesia de Serra e Junceira, concelho de Tomar, problemas esses que foram reportados à nossa redação por uma munícipe, que lamentou a tonalidade e o odor da água canalizada durante esse período temporal, colocando mesmo em causa a saúde pública. A Hertz pediu, então, esclarecimentos à mencionada empresa intermunicipal, que nos fez chegar o referido comunicado que, de seguida, transcrevemos na integra: 

A Tejo Ambiente recebeu um pedido de esclarecimentos através do meio de comunicação
local, Radio Hertz, sobre o assunto em epígrafe.
Para total clarificação, informamos:
A 27 de julho, verificou-se a interrupção do fornecimento de água à Tejo Ambiente,
por parte da entidade em alta Águas do Vale do Tejo, no decorrer de uma avaria na
rede adutora sob gestão desta Entidade;
Por conseguinte, o abastecimento de água por parte da Tejo Ambiente à população
sofreu naturais constrangimentos, nomeadamente a interrupção do abastecimento
de água na zona de influência desta avaria, que no município de Tomar inclui a
freguesia de Olalhas, a união das freguesias de Serra e Junceira e parte da freguesia
de São Pedro de Tomar;
A reposição do serviço de abastecimento de água, enchimento das condutas, pôde
levar à existência de ar dissolvido na água, manifestando-se com a presença de
microbolhas na água, o que lhe confere uma aparência esbranquiçada;
A Tejo Ambiente, aquando do restabelecimento do fornecimento de água promoveu
purgas nas condutas, com o intuito de minimizar os efeitos anteriormente descritos,
Sede: Edifício Paço do Conde, Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 2490-548 Ourém
249 247 700 | geral@tejoambiente.pt | NIF: 515 545 236 TEJO AMBIENTE
nomeadamente a purga de ar e de água com ar dissolvido, presente nas condutas da
rede que gerimos;
No entanto, como se refere anteriormente, a zona afetada pela rotura é extensa e a
purga de todo o ar nas condutas revela-se de grau de dificuldade acrescido, podendo
pontualmente ter necessitado de um reforço adicional de purgas, nesse sentido;
No seguimento do nosso compromisso com a segurança e qualidade do serviço
prestado, a Tejo Ambiente, assim que conhecedora do relato pela comunicação social,
mobilizou meios para reforço de purgas e controlo analítico na região e iniciou
diligências para apuramento de melhor localização do relatado, e dos factos em
concreto, dada a falta de elementos consistentes sobre o endereço do
reclamante/denunciante, ao qual acresce o facto de não termos recebido nenhuma
reclamação objetiva de um qualquer utilizador do nosso sistema de abastecimento de
água.
Assim, do que foi possível apurar, quer pelas diligências tomadas quer por relatos de outros
consumidores consultados, a Tejo Ambiente assegura que estão reunidas todas as condições
seguras de consumo da água distribuída pela nossa rede.
Reiteramos, assim, a nossa total disponibilidade para continuar a acompanhar esta situação
com o rigor que se impõe, e agradecemosavossa colaboração.
Mantendo-nos ao inteiro dispor de Vossa Exa. para o que considerar por necessário.