O alerta foi dado pelas 13h36: um automóvel foi abalroado por um comboio na Linha dos Norte, precisamente em Santana, concelho do Cartaxo. Fonte oficial do Comando Subregional do Médio Tejo adiantou à Hertz que o ocupante da viatura sofreu ferimentos considerados como ‘leves’. Ainda assim, depois de estabilizado no local, foi transportado para o Hospital de Vila Franca de Xira. Houve necessidade de mobilizar 23 operacionais, entre Bombeiros, Viatura Médica de Emergência e Reanimação, para além das autoridades.