São indicações do Ministério da Saúde, através da plataforma relativa aos tempos médios de espera nas urgências: nesta altura, no que diz respeito ao Nossa Senhora da Graça, constata-se uma demora superior a cinco horas para doentes com pulseira ‘verde’ atribuída pela triagem de Manchester, ou seja, pessoas avaliadas como ‘menos urgente’. Ainda assim, segundo o mesmo critério, é recomendado um período de espera não superior a 120 minutos. Também há atrasos nos utentes classificados como ‘urgentes’, sujeitos a uma demora na ordem da hora e meia. Perante este cenário, tenha presente que só se deverá dirigir às urgências em caso de necessidade, sendo que poderá contatar a linha de Saúde 24 (808 24 24 24) e expor a sua situação para ter o devido aconselhamento/acompanhamento. Ainda pelo Centro Hospitalar do Médio Tejo, em Abrantes por sua vez, os doentes urgentes estão a aguardar, em média, 24 minutos por atendimento médico, enquanto que os ‘menos urgentes esperam cerca de uma hora e dez minutos. Já em Torres Novas, os urgentes aguardam cerca de meia hora e os ‘menos urgentes’ esperam uma hora e vinte minutos.