A CP apresentou, no Entroncamento, a sua terceira loja renovada, já em funcionamento, no âmbito do projeto de modernização de espaços de bilheteira e atendimento aos clientes. O espaço mantém a mesma conceção das anteriores lojas de Belém e Cascais e, no caso do Entroncamento, vai agrupar vários serviços da empresa numa só área, favorecendo a facilidade de acesso à informação, através de dispositivos multimédia interativos para consulta e compra de produtos CP, bilheteira, gestão de filas de espera, zonas de apoio ao cliente, entre outros. Esta melhoria nas instalações da estação ferroviária do Entroncamento surge no contexto da melhoria da estação como um todo, referiu à Hertz o presidente do município, Jorge Faria:
