A Câmara da Sertã já intercedeu junto da Autoridade Nacional de Comunicações no sentido de «minimizar condicionalismos no acesso aos conteúdos disponibilizados online», ou seja, é necessária – em algumas localidades – a melhoria do sinal de internet. José Farinha Nunes, presidente da autarquia sertaginense, em entrevista à Hertz, confirmou este cenário, ao mesmo tempo que abordou, ainda, o auxílio prestado aos alunos que não tinham equipamento informático, essencial nesta fase de ensino à distância. Esta ajuda, sublinhe-se, junta-se ao fornecimento de refeições a crianças e jovens com os escalões A e B:
