Apesar dos diversos alertas que têm sido emitidos por várias entidades (desde autoridades, a autarquias, para além da própria EDP), a verdade é que continuam a existir relatos de situações em que algumas pessoas dizem ter sido abordadas por supostos técnicos que pretendem efectuar a leitura de contadores interiores, ou seja, que estão nas habitações. Importa recordar que a EDP Distribuição não assegura este género de leituras desde o dia 16 de Março último – como plano preventivo e de controlo da propagação do vírus COVID-19. A empresa limita-se, isso sim, a leituras exteriores pelo que, nesta fase, é recomendado que sejam apenas reportados os pedidos de carácter mais urgente, nomeadamente avarias ou situações de risco. A própria leitura pode ser transmitida através dos canais digitais (site edpdistribuicao.pt e APP) ou através do número gratuito 800 507 507 (24 horas/dia). Desta forma, todos aqueles que forem abordados por alguém que pretenda aceder ao contador interior devem, desde logo, informar as autoridades da respectiva área de residência.